发布日期:2024-10-09 00:27 点击次数:86
在用户体验遐想的全国里telegram 偷拍,SUS可用性测试用具是一个环节的盟友,它匡助咱们评估居品的直不雅性和易用性。但你是否信得过吞并了它的精髓?本文将带你长远了解SUS测试的中枢旨趣和操作细节,无论你是遐想生手一经资深大家,这篇著作齐将为你提供新的视角和实用的带领。
电击 调教SUS可用性测试你应该不生分,往往责任中或多或少会战斗到。但可能莫得长远吞并它的旨趣,导致每次使用时齐需要再行查贵寓……今天咱们就浅显聊一下这个测试用具~
01 中枢旨趣
SUS使用了Likert量表(一种用于测量格调或感知的心绪量表,由10个正负交错的问题构成),让受访者对某些敷陈作念出反应,用户需要在“稀薄承诺”和“稀薄不承诺”之间打分。通过捕捉用户的主不雅体验,反馈他们对系统的直观和激心扉受。最终通过量化分析,变成举座评价。
为什么要10个问题构成
SUS量表由10个问题构成,是集会方便性和有用性抽象考量的恶果。
简易性:率先10个问题,闲逸了不同维度评估可用性(如:复杂性、易用性)。其次不会占用受访者太多时刻,推论起来快速高效。
全面性:10个问题由正面和负面敷陈交错出现,匡助均衡用户的主不雅体验,减少偏差。
为什么量表是5个量级
常用的测试量表齐是从1-5(稀薄不承诺-稀薄承诺)构成
这是因为5级量表相较于7级或10级量表更能减少用户的贯通负荷。当咱们面对更多选项时,往往会愈加魂不附体,而5级量表的选项较少,用户能更速即凭感受作念出遴荐。
另一方面telegram 偷拍,5级量表也简化了后续的量化分析,限度较小,恶果更易于汇总额解读。
02 如何使用
准备好测试居品:请谨防,SUS用于评估用户体验,而非功能性测试。因此,在测试前需要准备好你要测试的居品(成立居品、可交互的demo)。
遴荐受访者:受访者应为系统的贪图用户。参与者不需要具备本事布景,重心是捕捉他们的主不雅感受。一般来说,5-8名受访者即可。
团结用户体验:给用户一个任务,让他们在不受骚动的情况下完成。历程中不要提供过多带领,让他们凭证我方的吞并去操作。
SUS问卷打分:用户完成任务后,立即让他们对SUS10个问题进行打分,问题可围绕:用户完成任务后,立即让他们对SUS的10个问题进行打分,问题不错围绕以下内容:
我认为我会通常使用这个系统。
我认为系统稀薄复杂。
我认为使用这个系统稀薄浅显。
我需要本事东谈主员的匡助才气使用这个系统。
我发现系统的各式功能之间不一致。
我认为大多量东谈主不错很快学会使用这个系统。
我认为这个系统在使用历程中稀薄繁琐。
我在使用系统时感到自信。
我需要学习好多东西才气运转使用这个系统。
以上这些问题不错进行小幅度调度,但正负交错排序不成改动!
量表评分谋划:凭证问题序号,1、3、5、7、9题的用户打分减去1,获得最终分数(举例:用户打了4分,最终得分为4-1=3分);2、4、6、8、10题则用5减去用户的打分,获得最终分数(举例:用户打了2分,最终得分为5-2=3分)。将10谈题的分数相加,获得用户的总得分(总得分在0-40分之间)。接下来,将总得分乘以2.5,换算为0-100的限度。
终末,将统共受访者的得分取均值,算作最终评价恶果。凭证下方图对比,判定最终恶果!
03 问题
为什么题12379、246810谋划不相通?
题目顺序号分基数、偶数来隔离谋划式为了能让得分落在“换取”的数值上。因为咱们的题目的问法是正反交错的,只须按照这么来谋划终末的分数才气吞并成一个目的。(如:你是否认为这个居品好用?和你是否认为这个居品难用?用户对这两个问题隔离打了4分和2分,那其实按照上头说的谋划神色,才气将这两个恢复吞并成3分!)
为什么要将终末得分✖️2.5
乘以2.5的目的是将恶果换算成100分制,方便与SUS量表评估程序进行比拟。因为正负题的分数最大值为4,10题的总分最大为40,换算成100分制即为乘以2.5。
终末需输出论断
完成SUS测试后,论断才是最终的产出。凭证测试目的提取恶果,给出形状后续的居品矫正提议。举例:
以上即是我对SUS在形状中的本色欺诈telegram 偷拍,以偏激运作旨趣和谋划神色的解说。
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